Médiation et intelligence artificielle: où placer la ligne ?

Synthèse, préparation, voire facilitation : l'IA s'invite dans la pratique des médiateurs. Quelles précautions ?

Usages émergents

Les outils d'IA générative sont utilisés par les médiateurs pour préparer leurs séances, synthétiser des dossiers volumineux, ou tester des reformulations.

Limites éthiques

La confidentialité reste le pilier non négociable : aucune donnée nominative ne peut être transmise à un service tiers sans le consentement explicite des parties.

Recommandations

MC Sociale publie une note de vigilance à destination de ses membres, à consulter sur la page Notre ADN.